Einsatzeinstellungen
Zeitraster Timeplan von .. bis ..: Diese Eingaben beschreiben die Zeitspanne, die im Timeplan ersichtlich ist. Die maximale Zeitspanne beträgt dabei 00:00-24:00.
Planungsraster Timeplan: Timeplan kann den Kalender in verschiedenen Datumsbereichen anzeigen. Wählen Sie hier die Einstellung aus, mit der Timeplan geöffnet wird.
Zeit runden auf: Timeplan liefert Zeiten auf Minuten genau. Oftmals ist dies nicht erwünscht. Geben Sie hier an, auf welches Vielfache die Zeiten gerundet werden sollen. Der Defaultwert ist 1 Minute.
Tooltip-Text: Parametriert den Tooltip-Text. Platzhalter mit # werden ersetzt, der restliche Text wird normal angezeigt.
Statuszeilen-Text: Parametriert den Statuszeilen-Text. Platzhalter mit # werden ersetzt, der restliche Text wird normal angezeigt
Mobiltelefon-Feld: Parametriert das Mobiltelefon-Feld in der Funktion "Einsätze planen". Platzhalter mit # werden ersetzt, der restliche Text wird normal angezeigt. Hinweis: Feld ist nicht immer sichtbar.
Namen-Felder: Parametriert das Name-Feld in der Funktion "Einsätze planen". Platzhalter mit # werden ersetzt, der restliche Text wird normal angezeigt. Hinweis: Feld ist nicht immer sichtbar.
Einsatz sofort melden: Wird ein Meldung disponiert resultiert daraus ein Einsatz. Sie können hier einstellen, ob Sie den Einsatz unmittelbar nach Abschluss der Disposition an den Techniker melden wollen (über die nachfolgend auszuwählende Methode). Haben Sie die Einstellung SMS gewählt, wird dem Techniker also unmittelbar nach Abschluss der Disposition ein SMS geschickt. Diese Einstellung ist vor allem für Unternehmen mit zeitkritischen Interventionen einzustellen.
Nachricht an Exchange-Server: Bei aktivierter Einstellung wird, sobald ein Call disponiert ist, ein Termineintrag in die Agenda des Technikers geschrieben (Outlook-Agenda). Wird ein Call umdisponiert, wird der ursprüngliche Termin in der Agenda des Technikers gelöscht und der neue Termin eingeschrieben.
SMS versenden: Bei aktivierter Einstellung wird, sobald ein Call disponiert ist, eine SMS an den betreffenden Techniker versandt. Die Detaileinstellungen zum SMS-Versand sind unter Technikereinstellungen vorzunehmen.
Bei Einsatzübernahme Stammblatt drucken: Wenn der Einsatz übernommen wird, wird das Stammblatt gedruckt.